Agency Life में गोपनीयता

1. ज़िम्मेदार कौन है

Agency Scripts, owner: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Germany. ईमेल: [email protected]। यही विवरण इंप्रिंट में भी हैं।

2. गेम में: तुम्हारे डिवाइस पर क्या रहता है

Agency Life सेव, सेटिंग्स, अचीवमेंट्स और हॉल ऑफ फेम तुम्हारे डिवाइस पर स्टोर करता है। अगर iCloud चालू है, तो गेम तुम्हारे iCloud की-वैल्यू स्टोरेज के ज़रिए इन्हें तुम्हारे अपने Apple डिवाइसेज़ के बीच सिंक करता है। यह Apple के ज़रिए चलता है और हम इसे नहीं देखते। Android पर, अगर तुमने इसे चालू रखा है, तो तुम्हारा डिवाइस तुम्हारे Google खाते में Android बैकअप के ज़रिए सेव और सेटिंग्स का बैकअप लेता है। यह Google के ज़रिए चलता है और हम इसे भी नहीं देखते। ऑनलाइन खाते या बैकअप के बिना, ऐप डिलीट करने पर डेटा चला जाता है।

Starter Month, लॉगिन बोनस और उससे मिलने वाला Boss Edition ट्रायल सिर्फ तुम्हारे डिवाइस पर ही गिने जाते हैं। दैनिक टास्क रिमाइंडर एक ऐसा नोटिफिकेशन है जिसे तुम्हारा डिवाइस खुद शेड्यूल करता है। यह हमारे ज़रिए नहीं जाता और इसे गेम सेटिंग्स में या तुम्हारे डिवाइस पर बंद किया जा सकता है।

3. ऑनलाइन खेलना और तुम्हारा ऑनलाइन खाता

ऑनलाइन खेलना वैकल्पिक है। जब तुम ऑनलाइन आते हो, तो हम अपने सर्वर पर एक प्रोफ़ाइल बनाते हैं: तुम्हारा प्लेयर नाम, प्लेटफ़ॉर्म (iOS या Android), एक फ्रेंड कोड, लीडरबोर्ड के लिए तुम्हारे कैरेक्टर का नाम, उम्र, दौलत, सम्मान और पीढ़ी, और तुम पिछली बार कब ऑनलाइन थे। दोस्तों, क्रू, साझा राउंड और हीस्ट के लिए हम स्टोर करते हैं कि कौन भाग ले रहा है और राउंड की स्थिति क्या है। अन्य खिलाड़ियों को दुर्व्यवहार से बचाने के लिए हम रिपोर्ट्स और ब्लॉक्स को रखते हैं। जब तुम गेम में कैरेक्टर्स के साथ चैट करते हो, तो हम तुम्हारा संदेश बिना तुम्हारे नाम के हमारे AI (AgencyAI) को भेजते हैं ताकि कैरेक्टर जवाब दे सके। यदि तुम किसी जवाब की रिपोर्ट करते हो, तो AI पहले उसकी जांच करता है, और केवल अस्पष्ट या अनुचित मामलों को ही बाद में किसी इंसान द्वारा देखा जाता है। कानूनी आधार Art. 6(1)(b) GDPR (जिन फ़ीचर्स का तुम उपयोग करते हो) है, और रिपोर्ट्स के लिए Art. 6(1)(f) (अन्य खिलाड़ियों की सुरक्षा) है।

अगर तुम Apple या Google से साइन इन करते हो, तो Apple या Google हमें सिर्फ एक अज्ञात ID भेजता है ताकि हम दूसरे डिवाइस पर तुम्हारे अकाउंट को पहचान सकें। हम तुम्हारा असली नाम या ईमेल पता नहीं मांगते और न ही स्टोर करते हैं। Apple प्राइवेसी पॉलिसी और Google प्राइवेसी पॉलिसी भी लागू होती हैं।

अगर तुम Discord से साइन इन करते हो, तो Discord हमें तुम्हारी Discord ID, तुम्हारा डिस्प्ले नाम और तुम्हारा अवतार भेजता है ("identify" अनुमति, कोई ईमेल पता नहीं)। हम डिस्प्ले नाम का उपयोग तुम्हारे पहले प्लेयर नाम के रूप में करते हैं, और तुम इसे गेम में बदल सकते हो। हम अवतार को तुम्हारी प्रोफ़ाइल और लीडरबोर्ड पर दिखाते हैं और Discord पर केवल इसका पता स्टोर करते हैं। Discord प्राइवेसी पॉलिसी भी लागू होती है।

अकाउंट होने पर हम तुम्हारी सेव फ़ाइलों को हमारे सर्वर पर भी रखते हैं, ताकि तुम Android सहित किसी अन्य डिवाइस पर खेलना जारी रख सको।

अगर तुम किसी इनवाइट लिंक या फ्रेंड कोड के ज़रिए किसी दोस्त को जोड़ते हो और तुम्हारी प्रोफ़ाइल नई है, तो हम याद रखते हैं कि किसने किसे इनवाइट किया था। फिर तुम दोनों को गेम में Agency GT मिलता है। हम केवल दोनों प्रोफ़ाइल के बीच का यह लिंक और समय स्टोर करते हैं, इसका कानूनी आधार Art. 6(1)(b) GDPR है।

हमारे सर्वर को ओवरलोड या दुरुपयोग से बचाने के लिए, यह कम समय में बहुत अधिक अनुरोधों को धीमा करने के लिए हर रिक्वेस्ट के साथ तुम्हारे IP पते को संक्षेप में प्रोसेस करता है। इसे केवल मेमोरी में रखा जाता है और स्थायी रूप से स्टोर नहीं किया जाता है (Art. 6(1)(f) GDPR)। अगर तुम साइन इन किए बिना फ़ीडबैक भेजते हो, तो स्पैम रोकने के लिए हम IP पते की जगह एक छोटा, अपरिवर्तनीय चेक वैल्यू स्टोर करते हैं।

तुम गेम में Menu, Online account, Delete online account के तहत किसी भी समय अपना ऑनलाइन अकाउंट हटा सकते हो। तुम्हारी प्रोफ़ाइल, लीडरबोर्ड एंट्री, दोस्त और इनवाइट, लिंक किया गया साइन इन और हमारे सर्वर पर सेव फ़ाइलें तुरंत हटा दी जाती हैं। जो प्रोफ़ाइल एक साल से ऑनलाइन नहीं हुई हैं, उन्हें हम खुद ही हटा देते हैं।

सेटिंग्स में फ़ीडबैक फ़ॉर्म के ज़रिए तुम बिना अकाउंट के भी हमें बग, सुझाव या तारीफ़ भेज सकते हो। हमें तुम्हारा मैसेज, चुना गया प्रकार, वैकल्पिक रूप से तीन इमेज तक और हमारे जवाब के लिए एक ईमेल पता, साथ ही प्लेटफ़ॉर्म, ऐप वर्शन, डिवाइस मॉडल और भाषा मिलती है। यह सब हमें Brevo (Sendinblue GmbH, Germany) के ज़रिए हमारी ओर से भेजे गए ईमेल के रूप में मिलता है और फिर हमारे मेलबॉक्स में रहता है। दुरुपयोग रोकने के लिए हमारा सर्वर 30 दिनों के लिए केवल IP पते, डिवाइस और मैसेज के छोटे, अपरिवर्तनीय चेक वैल्यू रखता है। इसका कानूनी आधार Art. 6(1)(a) GDPR (इसे भेजकर तुम्हारी सहमति) और दुरुपयोग से सुरक्षा के लिए Art. 6(1)(f) है। तुम [email protected] के ज़रिए किसी भी समय अपना मैसेज हटवा सकते हो।

Menu, Support के तहत तुम गेम में हमारे साथ एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हो। गेम तब तुम्हारे ऑनलाइन अकाउंट को हमारे सपोर्ट पोर्टल help.agencyg.de से जोड़ता है, जिससे तुम्हें अलग से साइन इन करने की ज़रूरत नहीं होती। पोर्टल को तुम्हारी अकाउंट ID (Apple या Google के लिए अज्ञात ID, Discord के लिए तुम्हारी Discord ID और डिस्प्ले नाम) और एक रैंडम डिवाइस ID मिलती है जिसे गेम सिर्फ इसके लिए बनाता है। टिकट में हम विषय, तुम्हारे मैसेज, गेम वर्शन, प्लेटफ़ॉर्म और तुम्हारा प्लेयर कोड स्टोर करते हैं, और वैकल्पिक रूप से एक ईमेल पता जिसका उपयोग हम तुम्हें जवाबों की सूचना देने के लिए करते हैं। हमारी AI (AgencyAI) पहले जवाब देती है, और ज़रूरत पड़ने पर हमारी टीम भी टिकट देखती है और खुद जवाब देती है। इसका कानूनी आधार Art. 6(1)(b) GDPR (तुम्हारी रिक्वेस्ट पर कार्रवाई) है। बंद किए गए टिकट 48 घंटों के बाद आर्काइव में चले जाते हैं, बाकी सब कुछ help.agencyg.de प्राइवेसी पॉलिसी में है। तुम [email protected] के ज़रिए किसी भी समय अपने टिकट हटवा सकते हो।

अगर गेम में Leon या Marcel तुमसे पूछते हैं कि तुम्हें यह कैसा लगा, तो जवाब देना वैकल्पिक है। फिर हम तुम्हारा मूड (अच्छा, ठीकठाक, सुझाव), तुम्हारा लिखा मैसेज, प्लेटफ़ॉर्म और ऐप वर्शन स्टोर करते हैं, बिना किसी नाम या ईमेल पते के। अगर तुम साइन इन हो, तो यह फ़ीडबैक तुम्हारी प्रोफ़ाइल से जुड़ जाता है और अकाउंट के साथ ही हटा दिया जाता है। इसका कानूनी आधार Art. 6(1)(a) GDPR (इसे भेजकर तुम्हारी सहमति) है।

4. खरीदारी

तुम iPhone और iPad पर Apple के ज़रिए और Android पर Google Play के ज़रिए Boss Edition, Family Studio, Ad-Free, Starter Pack और टाइम मशीन खरीदते हो। भुगतान Apple या Google संभालता है। हमें न तो भुगतान का विवरण मिलता है और न ही तुम्हारा नाम, केवल यह पुष्टि मिलती है कि खरीदारी मान्य है। Apple की गोपनीयता नीति और Google की गोपनीयता नीति लागू होती हैं।

5. Game Center और Google Play Games

अगर तुम Game Center में साइन इन हो, तो जीवन के अंत में खेल तुम्हारी संपत्ति और पीढ़ियों की संख्या Apple के लीडरबोर्ड को भेजता है। अन्य खिलाड़ी तुम्हें वहां तुम्हारे Game Center नाम से देखते हैं। Game Center का संचालन Apple द्वारा किया जाता है और Apple की गोपनीयता नीति लागू होती है। Game Center साइन इन के बिना कुछ भी नहीं भेजा जाता।

Android पर, अगर तुम वहां साइन इन हो, तो खेल उपलब्धियों के साथ संपत्ति और पीढ़ियों की जानकारी Google Play Games को भेजता है। अन्य खिलाड़ी तुम्हें लीडरबोर्ड पर तुम्हारे Play Games नाम से देखते हैं। Google Play Games का संचालन Google द्वारा किया जाता है और Google की गोपनीयता नीति लागू होती है।

6. Google AdMob के साथ विज्ञापन वीडियो

तुम Agency Life में विज्ञापन केवल वीडियो के रूप में देखते हो: जब तुम कोई इनाम पाने के लिए खुद वीडियो शुरू करते हो, और कभी-कभार दो सालों के बीच एक छोटे वीडियो के रूप में (Ad-Free या Boss Edition में नहीं)। कोई बैनर नहीं हैं। वीडियो Google AdMob से आते हैं, जो Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland की एक सेवा है।

पहली बार शुरू करने पर खेल Google के सहमति संवाद के ज़रिए तुमसे पूछता है कि तुम्हारे डेटा का उपयोग किस लिए किया जा सकता है। iPhone और iPad पर Apple फिर पूछता है कि क्या ऐप्स तुम्हें अन्य कंपनियों के ऐप्स और वेबसाइटों पर ट्रैक कर सकते हैं (App Tracking Transparency)। तुम दोनों को अस्वीकार कर सकते हो। इसके बाद Google केवल गैर व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाता है या बिल्कुल नहीं दिखाता।

जब कोई वीडियो लोड या देखा जाता है, तो Google विशेष रूप से इन चीज़ों को प्रोसेस करता है: तुम्हारे डिवाइस का विज्ञापन आईडी (iPhone और iPad पर केवल App Tracking Transparency के ज़रिए तुम्हारी अनुमति से, Android पर Google का विज्ञापन आईडी, जिसे तुम Android सेटिंग्स में गोपनीयता, विज्ञापन के तहत हटा सकते हो), तुम्हारा IP पता, डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप विवरण, IP पते से प्राप्त अनुमानित स्थान और तुम विज्ञापन के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हो। Google डेटा को USA में स्थानांतरित कर सकता है। Google LLC EU-US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित है।

कानूनी आधार तुम्हारी सहमति है (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG)। तुम इसे खेल में सेटिंग्स, विज्ञापन और गोपनीयता के तहत किसी भी समय बदल या वापस ले सकते हो, और ट्रैकिंग को iPhone और iPad पर सेटिंग्स, गोपनीयता और सुरक्षा, ट्रैकिंग के तहत और Android पर सेटिंग्स, गोपनीयता, विज्ञापन के तहत भी बदल सकते हो। Google से अधिक जानकारी: policies.google.com/privacy और Google ऐप्स से मिली जानकारी का उपयोग कैसे करता है।

7. पुरानी प्रतीक्षा सूची

वेटलिस्ट समाप्त हो चुकी है। Agency Life अक्टूबर 2026 में iPhone, iPad और Android के लिए रिलीज़ हुआ था। साइन अप करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को एक बार लॉन्च ईमेल भेजा गया था, और उसके बाद हमने वेटलिस्ट से सभी पते हटा दिए। अब कोई नया साइन अप नहीं हो रहा है।

जब यह सक्रिय थी, हमने तुम्हारी सहमति (Art. 6(1)(a) GDPR) और डबल ऑप्ट इन के साथ तुम्हारा ईमेल पता और तुम्हारा डिवाइस (iPhone या Android) प्रोसेस किया। यह सूची हमारी ओर से Brevo (Sendinblue GmbH, Germany) द्वारा रखी गई थी। कोई भी सवाल हो तो [email protected] पर लिखो।

8. यह वेबसाइट

life.agencyg.de किसी भी कुकी और एनालिटिक्स का उपयोग नहीं करता है। फ़ॉन्ट और आइकन हमारे अपने सर्वर पर होस्ट किए गए हैं, तीसरे पक्षों से कुछ भी लोड नहीं किया जाता है।

जब तुम साइट पर आते हो, तो साइट को सुरक्षित रूप से चलाने के लिए सर्वर लॉग फ़ाइलों में IP पता, समय और अनुरोधित पेज जैसे तकनीकी रूप से आवश्यक डेटा को प्रोसेस करता है (Art. 6(1)(f) GDPR)। इन्हें अधिक से अधिक 14 दिनों के बाद हटा दिया जाता है। यह साइट Cloudflare के माध्यम से डिलीवर की जाती है। विवरण agencyg.de गोपनीयता नीति में हैं।

9. तुम्हारे अधिकार

तुम्हें जानकारी प्राप्त करने (Art. 15 GDPR), सुधार (Art. 16), मिटाने (Art. 17), प्रोसेसिंग को सीमित करने (Art. 18), डेटा पोर्टेबिलिटी (Art. 20) और आपत्ति जताने (Art. 21) का अधिकार है। तुम भविष्य के लिए किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हो (Art. 7(3))। बस [email protected] पर लिखो।

तुम किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हो। हमारा प्राधिकरण Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Germany, datenschutz.hessen.de है।