Privacy su Agency Life

1. Chi è responsabile

Agency Scripts, titolare: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Germany. Email: [email protected]. Gli stessi dettagli si trovano nelle note legali.

2. Nel gioco: cosa resta sul tuo dispositivo

Agency Life memorizza salvataggi, impostazioni, obiettivi e la hall of fame sul tuo dispositivo. Se iCloud è attivo, il gioco li sincronizza tra i tuoi dispositivi Apple tramite lo spazio di archiviazione chiave e valore di iCloud. Tutto questo passa attraverso Apple e noi non lo vediamo. Su Android il tuo dispositivo esegue il backup di salvataggi e impostazioni tramite il backup Android nel tuo account Google se lo hai attivato. Anche questo passa attraverso Google e noi non lo vediamo. Senza un account online o un backup i dati vanno persi quando elimini l'app.

Lo Starter Month, il bonus di accesso e una prova di Boss Edition ottenuta tramite esso vengono conteggiati solo sul tuo dispositivo. Il promemoria per i compiti giornalieri è una notifica programmata direttamente dal tuo dispositivo. Non passa attraverso di noi e può essere disattivata nelle impostazioni di gioco o sul tuo dispositivo.

3. Giocare online e il tuo account online

Giocare online è facoltativo. Quando vai online, creiamo un profilo sul nostro server: il tuo nome giocatore, la piattaforma (iOS o Android), un codice amico, per la classifica il nome del tuo personaggio, l'età, il patrimonio, il rispetto e la generazione, oltre alla data del tuo ultimo accesso. Per amici, crew, partite condivise e colpi memorizziamo chi partecipa e lo stato della partita. Conserviamo segnalazioni e blocchi per proteggere gli altri giocatori da abusi. Quando chatti con i personaggi nel gioco, inviamo il tuo messaggio senza il tuo nome alla nostra intelligenza artificiale (AgencyAI) in modo che il personaggio possa rispondere. Se segnali una risposta, l'IA la controlla prima e solo i casi poco chiari o inappropriati vengono poi verificati da una persona. La base giuridica è l'Art. 6(1)(b) GDPR (le funzioni che usi) e per le segnalazioni l'Art. 6(1)(f) (protezione degli altri giocatori).

Se accedi con Apple o Google, Apple o Google ci invia solo un ID anonimo per permetterci di riconoscere il tuo account su un altro dispositivo. Non chiediamo né memorizziamo il tuo vero nome o il tuo indirizzo email. Si applicano anche l'informativa sulla privacy di Apple e l'informativa sulla privacy di Google.

Se accedi con Discord, Discord ci invia il tuo ID Discord, il tuo nome visualizzato e il tuo avatar (il permesso "identify", nessun indirizzo email). Usiamo il nome visualizzato come tuo primo nome giocatore e puoi modificarlo nel gioco. Mostriamo l'avatar nel tuo profilo e nella classifica e memorizziamo solo il suo indirizzo presso Discord. Si applica anche l'informativa sulla privacy di Discord.

Con un account conserviamo anche i tuoi salvataggi sul nostro server, così puoi continuare a giocare su un altro dispositivo, incluso Android.

Se aggiungi un amico tramite un link di invito o un codice amico e il tuo profilo è nuovo, memorizziamo chi ha invitato chi. Entrambi riceverete la Agency GT nel gioco. Memorizziamo solo questo collegamento tra i due profili e l'orario, la base giuridica è l'Art. 6(1)(b) GDPR.

Per evitare che il nostro server venga sovraccaricato o usato in modo improprio, elabora brevemente il tuo indirizzo IP a ogni richiesta per rallentare troppe richieste in un breve intervallo di tempo. Viene conservato solo in memoria e non memorizzato in modo permanente (Art. 6(1)(f) GDPR). Se invii un feedback senza aver effettuato l'accesso, memorizziamo un valore di controllo abbreviato e irreversibile invece dell'indirizzo IP per limitare lo spam.

Puoi eliminare il tuo account online in qualsiasi momento nel gioco sotto Menu, Account online, Elimina account online. Il tuo profilo, la voce in classifica, amici e inviti, l'accesso collegato e i salvataggi sul nostro server vengono rimossi immediatamente. Eliminiamo autonomamente i profili che non sono stati online per un anno.

Con il modulo di feedback nelle impostazioni puoi inviarci bug, idee o elogi, anche senza un account. Riceviamo il tuo testo, la tipologia scelta, facoltativamente fino a tre immagini e un indirizzo email per la nostra risposta, oltre a piattaforma, versione dell'app, modello del dispositivo e lingua. Tutto questo ci arriva come email, inviata per nostro conto tramite Brevo (Sendinblue GmbH, Germany), e rimane nella nostra casella di posta. Per prevenire abusi, il nostro server conserva solo valori di controllo abbreviati e irreversibili di indirizzo IP, dispositivo e testo per 30 giorni. La base giuridica è l'Art. 6(1)(a) GDPR (il tuo consenso con l'invio), e l'Art. 6(1)(f) per la protezione da abusi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo messaggio in qualsiasi momento tramite [email protected].

Sotto Menu, Supporto puoi aprire un ticket di supporto con noi nel gioco. Il gioco collega quindi il tuo account online al nostro portale di supporto help.agencyg.de, così non hai bisogno di un accesso separato. Il portale riceve il tuo ID account (l'ID anonimo per Apple o Google, il tuo ID Discord e il nome visualizzato per Discord) e un ID dispositivo casuale che il gioco crea solo per questo. Nel ticket memorizziamo l'oggetto, i tuoi messaggi, la versione del gioco, la piattaforma e il tuo codice giocatore, e facoltativamente un indirizzo email che utilizziamo per notificarti le risposte. La nostra IA (AgencyAI) risponde per prima e anche il nostro team vede il ticket e risponde direttamente quando necessario. La base giuridica è l'Art. 6(1)(b) GDPR (gestione della tua richiesta). I ticket chiusi passano all'archivio dopo 48 ore, tutto il resto si trova nell'informativa sulla privacy di help.agencyg.de. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi ticket in qualsiasi momento tramite [email protected].

Se Leon o Marcel ti chiedono nel gioco come ti sembra, rispondere è facoltativo. Memorizziamo quindi il tuo stato d'animo (bene, così così, idea), il tuo testo se ne scrivi uno, la piattaforma e la versione dell'app, senza nome o indirizzo email. Se hai effettuato l'accesso, il feedback viene collegato al tuo profilo ed eliminato insieme all'account. La base giuridica è l'Art. 6(1)(a) GDPR (il tuo consenso con l'invio).

4. Acquisti

Acquisti la Boss Edition, il Family Studio, Ad-Free, lo Starter Pack e le macchine del tempo tramite Apple su iPhone e iPad e tramite Google Play su Android. Apple o Google gestisce il pagamento. Non riceviamo né i dettagli di pagamento né il tuo nome, solo la conferma che un acquisto è valido. Si applicano l'informativa sulla privacy di Apple e l'informativa sulla privacy di Google.

5. Game Center e Google Play Games

Se hai effettuato l'accesso a Game Center, al termine di una vita il gioco trasmette il tuo patrimonio e il numero di generazioni alle classifiche di Apple. Gli altri giocatori ti vedono lì con il tuo nome Game Center. Game Center è gestito da Apple e si applica l'informativa sulla privacy di Apple. Senza l'accesso a Game Center non viene trasmesso nulla.

Su Android il gioco trasmette gli obiettivi, il patrimonio e le generazioni a Google Play Games se hai effettuato l'accesso. Gli altri giocatori ti vedono nelle classifiche con il tuo nome di Play Games. Google Play Games è gestito da Google e si applica l'informativa sulla privacy di Google.

6. Video pubblicitari con Google AdMob

In Agency Life visualizzi annunci pubblicitari solo sotto forma di video: quando ne avvii uno tu per ottenere una ricompensa, e di tanto in tanto come breve video tra due anni (non con Ad-Free o la Boss Edition). Non ci sono banner. I video provengono da Google AdMob, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Al primo avvio il gioco ti chiede tramite la finestra di consenso di Google per cosa possono essere utilizzati i tuoi dati. Su iPhone e iPad Apple ti chiede poi se le app possono tracciarti tra le app e i siti web di altre aziende (App Tracking Transparency). Puoi rifiutare entrambe le cose. In tal caso Google mostra solo annunci non personalizzati o nessun annuncio.

Quando un video viene caricato o guardato, Google elabora in particolare: l'ID pubblicitario del tuo dispositivo (su iPhone e iPad solo con il tuo consenso tramite App Tracking Transparency, su Android l'ID pubblicitario di Google, che puoi eliminare nelle impostazioni di Android sotto Privacy, Annunci), il tuo indirizzo IP, i dettagli del dispositivo, del sistema operativo e dell'app, una posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP e il modo in cui interagisci con l'annuncio. Google può trasferire dati negli USA. Google LLC è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework.

La base giuridica è il tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Puoi modificarlo o revocarlo in qualsiasi momento nel gioco sotto Impostazioni, Annunci e privacy, e il tracciamento anche su iPhone e iPad sotto Impostazioni, Privacy e sicurezza, Tracciamento e su Android sotto Impostazioni, Privacy, Annunci. Ulteriori informazioni da Google: policies.google.com/privacy e Come Google utilizza le informazioni provenienti dalle app.

7. La precedente lista d'attesa

La lista d'attesa è terminata. Agency Life è uscito per iPhone, iPad e Android a ottobre 2026. Chiunque si fosse iscritto ha ricevuto l'email di lancio una sola volta, dopodiché abbiamo rimosso tutti gli indirizzi dalla lista d'attesa. Non ci sono nuove registrazioni.

Finché è stata attiva, abbiamo trattato il tuo indirizzo email e il tuo dispositivo (iPhone o Android) con il tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) e double opt-in. La lista è stata gestita da Brevo (Sendinblue GmbH, Germany) per nostro conto. Per domande scrivi a [email protected].

8. Questo sito web

life.agencyg.de non utilizza cookie né strumenti di analisi. Font e icone sono ospitati sul nostro server, nulla viene caricato da terze parti.

Quando visiti il sito, il server elabora dati tecnicamente necessari come indirizzo IP, orario e pagina richiesta nei file di log per gestire il sito in modo sicuro (Art. 6(1)(f) GDPR). Vengono cancellati al massimo dopo 14 giorni. Il sito è distribuito tramite Cloudflare. I dettagli si trovano nell'informativa sulla privacy di agencyg.de.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso (Art. 15 GDPR), rettifica (Art. 16), cancellazione (Art. 17), limitazione di trattamento (Art. 18), portabilità dei dati (Art. 20) e opposizione (Art. 21). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (Art. 7(3)). Scrivi semplicemente a [email protected].

Puoi anche presentare un reclamo a un'autorità di controllo. La nostra è Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Germany, datenschutz.hessen.de.