Personvern i Agency Life

1. Hvem som er ansvarlig

Agency Scripts, eier: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Germany. E-post: [email protected]. De samme opplysningene finner du i impressum.

2. I spillet: hva som blir værende på enheten din

Agency Life lagrer spillfiler, innstillinger, prestasjoner og hall of fame på enheten din. Hvis iCloud er aktivert, synkroniserer spillet dette mellom dine egne Apple-enheter via iClouds nøkkelverdilagring. Det går via Apple, og vi ser det ikke. På Android sikkerhetskopierer enheten din lagrede data og innstillinger via Android backup til Google-kontoen din dersom du har slått det på. Det går via Google, og vi ser det heller ikke. Uten en nettkonto eller en sikkerhetskopi er dataene borte når du sletter appen.

Starter Month, innloggingsbonusen og en prøveperiode på Boss Edition fra denne telles kun på enheten din. Påminnelsen om daglige oppgaver er et varsel enheten din planlegger selv. Det går ikke via oss og kan slås av i spillinnstillingene eller på enheten din.

3. Å spille på nett og din nettkonto

Å spille på nett er valgfritt. Når du går på nett, oppretter vi en profil på serveren vår: spillernavnet ditt, plattformen (iOS eller Android), en venne-kode, for ledertavlen navnet på karakteren din, alder, formue, respekt og generasjon, samt når du sist var på nett. For venner, crews, delte runder og heists lagrer vi hvem som deltar og rundens status. Vi beholder rapporteringer og blokkeringer for å beskytte andre spillere mot misbruk. Når du chatter med karakterer i spillet, sender vi meldingen din uten navnet ditt til vår AI (AgencyAI) slik at karakteren kan svare. Hvis du rapporterer et svar, sjekker AI-en det først, og bare uklare eller upassende tilfeller blir deretter vurdert av et menneske. Det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(b) GDPR (funksjonene du bruker), og for rapporteringer art. 6(1)(f) GDPR (beskyttelse av andre spillere).

Hvis du logger inn med Apple eller Google, sender Apple eller Google oss bare en anonym ID slik at vi kan kjenne igjen kontoen din på en annen enhet. Vi ber ikke om og lagrer ikke ditt virkelige navn eller e-postadresse. Apples personvernerklæring og Googles personvernerklæring gjelder også.

Hvis du logger inn med Discord, sender Discord oss din Discord ID, visningsnavnet ditt og avataren din (tillatelsen "identify", ingen e-postadresse). Vi bruker visningsnavnet som ditt første spillernavn, og du kan endre det i spillet. Vi viser avataren i profilen din og på topplisten, og lagrer bare adressen til den hos Discord. Discords personvernerklæring gjelder også.

Med en konto lagrer vi også spillagringene dine på serveren vår, slik at du kan fortsette å spille på en annen enhet, inkludert Android.

Hvis du legger til en venn via en invitasjonslenke eller en vennekode og profilen din er ny, husker vi hvem som inviterte hvem. Dere får da begge Agency GT i spillet. Vi lagrer bare denne koblingen mellom de to profilene og tidspunktet, det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(b) GDPR.

For å hindre at serveren vår blir overbelastet eller misbrukt, behandler den IP-adressen din kort ved hver forespørsel for å bremse for mange forespørsler på kort tid. Den holdes bare i minnet og lagres ikke permanent (art. 6(1)(f) GDPR). Hvis du sender tilbakemelding uten å logge inn, lagrer vi en forkortet, irreversibel kontrollverdi i stedet for IP-adressen for å begrense spam.

Du kan når som helst slette nettkontoen din i spillet under Meny, Nettkonto, Slett nettkonto. Profilen din, oppføringen på topplisten, venner og invitasjoner, den tilknyttede innloggingen og lagringsfilene på serveren vår fjernes umiddelbart. Profiler som ikke har vært pålogget på et år, sletter vi automatisk.

Med tilbakemeldingsskjemaet i innstillingene kan du sende oss feil, ideer eller ros, selv uten en konto. Vi mottar teksten din, den valgte typen, valgfritt opptil tre bilder og en e-postadresse for svaret vårt, pluss plattform, appversjon, enhetsmodell og språk. Alt når oss som en e-post, sendt på våre vegne via Brevo (Sendinblue GmbH, Tyskland), og blir deretter liggende i innboksen vår. For å forhindre misbruk beholder serveren vår bare forkortede, irreversible kontrollverdier av IP-adresse, enhet og tekst i 30 dager. Det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(a) GDPR (ditt samtykke ved sending), og art. 6(1)(f) for beskyttelse mot misbruk. Du kan når som helst få meldingen din slettet via [email protected].

Under Meny, Support kan du opprette en sak hos oss i spillet. Spillet kobler da nettkontoen din til vår støtteportal help.agencyg.de, slik at du ikke trenger en egen innlogging. Portalen mottar konto-ID-en din (den anonyme ID-en for Apple eller Google, din Discord ID og visningsnavn for Discord) og en tilfeldig enhets-ID som spillet oppretter kun for dette. I saken lagrer vi emnet, meldingene dine, spillversjonen, plattformen og spillerkoden din, og valgfritt en e-postadresse vi bruker til å varsle deg om svar. Vår AI (AgencyAI) svarer først, og teamet vårt ser også saken og svarer selv ved behov. Det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(b) GDPR (behandling av henvendelsen din). Lukkede saker flyttes til arkivet etter 48 timer, alt annet står i personvernerklæringen for help.agencyg.de. Du kan når som helst få sakene dine slettet via [email protected].

Hvis Leon eller Marcel spør deg i spillet om hva du synes, er det valgfritt å svare. Vi lagrer da humøret ditt (bra, så som så, idé), teksten din hvis du skriver en, plattformen og appversjonen, uten navn eller e-postadresse. Hvis du er logget inn, kobles tilbakemeldingen til profilen din og slettes sammen med kontoen. Det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(a) GDPR (ditt samtykke ved sending).

4. Kjøp

Du kjøper Boss Edition, Family Studio, Ad-Free, Starter Pack og tidsmaskiner via Apple på iPhone og iPad og via Google Play på Android. Apple eller Google håndterer betalingen. Vi mottar verken betalingsopplysninger eller navnet ditt, bare bekreftelsen på at et kjøp er gyldig. Apples personvernerklæring og Googles personvernerklæring gjelder.

5. Game Center og Google Play Games

Hvis du er logget på Game Center, rapporterer spillet formuen din og antall generasjoner til Apples ledertavler på slutten av et liv. Andre spillere ser deg der under navnet ditt i Game Center. Game Center drives av Apple, og Apples personvernerklæring gjelder. Uten innlogging på Game Center rapporteres ingenting.

På Android rapporterer spillet prestasjoner samt formue og generasjoner til Google Play Games hvis du er logget på der. Andre spillere ser deg på ledertavlene under navnet ditt i Play Games. Google Play Games drives av Google, og Googles personvernerklæring gjelder.

6. Reklamevideoer med Google AdMob

Du ser bare reklame i Agency Life som videoer: når du starter en selv for å få en belønning, og av og til som en kort video mellom to år (ikke med Ad-Free eller Boss Edition). Det finnes ingen bannere. Videoene kommer fra Google AdMob, en tjeneste levert av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Første gang spillet startes spør det deg via Googles samtykkedialog om hva opplysningene dine kan brukes til. På iPhone og iPad spør Apple deretter om apper kan spore deg på tvers av andre selskapers apper og nettsteder (App Tracking Transparency). Du kan avslå begge deler. Google viser da bare ikke-tilpassede annonser eller ingen i det hele tatt.

Når en video lastes inn eller spilles av, behandler Google særlig: enhetens annonse-ID (på iPhone og iPad bare med din tillatelse via App Tracking Transparency, på Android Googles annonse-ID, som du kan slette i Android-innstillingene under Personvern, Annonser), IP-adressen din, opplysninger om enhet, operativsystem og app, en omtrentlig posisjon utledet fra IP-adressen samt hvordan du samhandler med annonsen. Google kan overføre opplysninger til USA. Google LLC er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework.

Det rettslige grunnlaget er ditt samtykke (art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Du kan når som helst endre eller trekke det tilbake i spillet under Innstillinger, Annonser og personvern, og sporing også på iPhone og iPad under Innstillinger, Personvern og sikkerhet, Sporing og på Android under Innstillinger, Personvern, Annonser. Mer fra Google: policies.google.com/privacy og Hvordan Google bruker informasjon fra apper.

7. Den tidligere ventelisten

Ventelisten er avsluttet. Agency Life ble lansert for iPhone, iPad og Android i oktober 2026. Alle som hadde meldt seg på, fikk lanserings-e-posten én gang, og vi slettet deretter alle adresser fra ventelisten. Det er ikke lenger mulig å melde seg på.

Mens den pågikk, behandlet vi e-postadressen din og enheten din (iPhone eller Android) med ditt samtykke (art. 6(1)(a) GDPR) og dobbel bekreftelse. Listen ble administrert av Brevo (Sendinblue GmbH, Germany) på vegne av oss. Spørsmål kan sendes til [email protected].

8. Dette nettstedet

life.agencyg.de bruker verken informasjonskapsler eller analyseverktøy. Fonter og ikoner driftes på vår egen server, ingenting lastes inn fra tredjeparter.

Når du besøker nettstedet, behandler serveren teknisk nødvendige data som IP-adresse, tidspunkt og forespurt side i loggfiler for å drifte siden på en sikker måte (art. 6(1)(f) GDPR). Disse slettes senest etter 14 dager. Nettstedet leveres via Cloudflare. Detaljer finner du i personvernerklæringen for agencyg.de.

9. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn (art. 15 GDPR), retting (art. 16), sletting (art. 17), begrensning av behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og innsigelse (art. 21). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden (art. 7(3)). Bare skriv til [email protected].

Du kan også klage til en tilsynsmyndighet. Vår tilsynsmyndighet er Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Germany, datenschutz.hessen.de.