Privacidade no Agency Life

1. Quem é o responsável

Agency Scripts, proprietário: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Germany. Email: [email protected]. Os mesmos dados estão no aviso legal.

2. No jogo: o que fica no seu dispositivo

O Agency Life armazena saves, configurações, conquistas e o hall da fama no seu dispositivo. Se o iCloud estiver ativado, o jogo os sincroniza entre os seus próprios dispositivos Apple por meio do armazenamento de chave e valor do iCloud. Isso passa pela Apple e nós não vemos. No Android, o seu dispositivo faz backup dos saves e das configurações pelo backup do Android na sua conta Google se você o tiver ativado. Isso passa pelo Google e nós também não vemos. Sem uma conta online ou um backup, os dados são perdidos se você excluir o aplicativo.

O Starter Month, o bônus de login e o teste da Boss Edition obtido com ele são contabilizados apenas no seu dispositivo. O lembrete de tarefas diárias é uma notificação agendada pelo próprio dispositivo. Ela não passa por nós e pode ser desativada nas configurações do jogo ou no seu dispositivo.

3. Jogar online e a sua conta online

Jogar online é opcional. Quando você entra online, criamos um perfil no nosso servidor: seu nome de jogador, a plataforma (iOS ou Android), um código de amigo, para a tabela de classificação o nome do seu personagem, idade, riqueza, respeito e geração, e quando você esteve online pela última vez. Para amigos, equipes, rodadas compartilhadas e golpes, armazenamos quem participa e o estado da rodada. Mantemos denúncias e bloqueios para proteger outros jogadores contra abusos. Quando você conversa com personagens no jogo, enviamos sua mensagem sem o seu nome para a nossa IA (AgencyAI) para que o personagem possa responder. Se você denunciar uma resposta, a IA a verifica primeiro e apenas casos duvidosos ou inadequados são depois analisados por uma pessoa. A base legal é o Art. 6(1)(b) GDPR (os recursos que você usa), e para denúncias o Art. 6(1)(f) (proteger outros jogadores).

Se você fizer login com a Apple ou o Google, a Apple ou o Google só nos envia um ID anônimo para que possamos reconhecer sua conta em outro dispositivo. Não solicitamos nem armazenamos seu nome real ou endereço de e-mail. A política de privacidade da Apple e a política de privacidade do Google também se aplicam.

Se você fizer login com o Discord, o Discord nos envia seu ID do Discord, seu nome de exibição e seu avatar (a permissão "identify", sem endereço de e-mail). Usamos o nome de exibição como seu primeiro nome de jogador, e você pode alterá-lo no jogo. Mostramos o avatar em seu perfil e no placar de líderes e apenas armazenamos seu endereço no Discord. A política de privacidade do Discord também se aplica.

Com uma conta, também mantemos seus salvamentos em nosso servidor, para que você possa continuar jogando em outro dispositivo, incluindo Android.

Se você adicionar um amigo por meio de um link de convite ou código de amigo e seu perfil for novo, lembramos quem convidou quem. Vocês dois recebem o Agency GT no jogo. Apenas armazenamos esse vínculo entre os dois perfis e o horário; a base legal é o Art. 6(1)(b) do GDPR.

Para evitar que nosso servidor seja sobrecarregado ou sofra abusos, ele processa brevemente seu endereço IP a cada solicitação para desacelerar o excesso de requisições em pouco tempo. Ele é mantido apenas na memória e não é armazenado permanentemente (Art. 6(1)(f) do GDPR). Se você enviar feedback sem fazer login, armazenamos um valor de verificação encurtado e irreversível em vez do endereço IP para limitar o spam.

Você pode excluir sua conta online a qualquer momento no jogo em Menu, Conta online, Excluir conta online. Seu perfil, entrada no placar de líderes, amigos e convites, o login vinculado e os salvamentos em nosso servidor são removidos imediatamente. Excluímos por conta própria os perfis que não ficam online há um ano.

Com o formulário de feedback nas configurações, você pode nos enviar bugs, ideias ou elogios, mesmo sem uma conta. Recebemos seu texto, o tipo escolhido, opcionalmente até três imagens e um endereço de e-mail para nossa resposta, além de plataforma, versão do app, modelo do dispositivo e idioma. Tudo chega até nós como um e-mail, enviado em nosso nome pela Brevo (Sendinblue GmbH, Germany), e permanece em nossa caixa de entrada. Para evitar abusos, nosso servidor mantém apenas valores de verificação encurtados e irreversíveis do endereço IP, dispositivo e texto por 30 dias. A base legal é o Art. 6(1)(a) do GDPR (seu consentimento ao enviar) e o Art. 6(1)(f) para proteção contra abusos. Você pode solicitar a exclusão da sua mensagem a qualquer momento pelo [email protected].

Em Menu, Suporte, você pode abrir um ticket de suporte conosco no jogo. O jogo então vincula sua conta online ao nosso portal de suporte help.agencyg.de, para que você não precise de um login separado. O portal recebe o ID da sua conta (o ID anônimo da Apple ou do Google, seu ID do Discord e o nome de exibição do Discord) e um ID de dispositivo aleatório que o jogo cria apenas para isso. No ticket, armazenamos o assunto, suas mensagens, a versão do jogo, a plataforma e seu código de jogador, além de, opcionalmente, um endereço de e-mail que usamos para notificá-lo sobre respostas. Nossa IA (AgencyAI) responde primeiro, e nossa equipe também visualiza o ticket e responde diretamente quando necessário. A base legal é o Art. 6(1)(b) do GDPR (atendimento da sua solicitação). Tickets encerrados vão para o arquivo após 48 horas; todo o resto está na política de privacidade do help.agencyg.de. Você pode solicitar a exclusão dos seus tickets a qualquer momento pelo [email protected].

Se Leon ou Marcel perguntarem no jogo o que você achou, a resposta é opcional. Armazenamos então seu humor (bom, mais ou menos, ideia), seu texto se você escrever um, a plataforma e a versão do app, sem nome ou endereço de e-mail. Se você estiver conectado, o feedback será vinculado ao seu perfil e excluído juntamente com a conta. A base legal é o Art. 6(1)(a) do GDPR (seu consentimento ao enviar).

4. Compras

Você compra a Boss Edition, o Family Studio, o Ad-Free, o Starter Pack e máquinas do tempo pela Apple no iPhone e iPad e pelo Google Play no Android. A Apple ou o Google processa o pagamento. Não recebemos dados de pagamento nem seu nome, apenas a confirmação de que uma compra é válida. A política de privacidade da Apple e a política de privacidade do Google se aplicam.

5. Game Center e Google Play Games

Se você tiver iniciado sessão no Game Center, o jogo informa sua riqueza e seu número de gerações aos placares de líderes da Apple ao final de uma vida. Outros jogadores veem você lá com seu nome do Game Center. O Game Center é operado pela Apple e a política de privacidade da Apple se aplica. Sem iniciar sessão no Game Center, nada é informado.

No Android, o jogo informa conquistas, riqueza e gerações ao Google Play Games se você tiver iniciado sessão lá. Outros jogadores veem você nos placares de líderes com seu nome do Play Games. O Google Play Games é operado pelo Google e a política de privacidade do Google se aplica.

6. Vídeos de anúncios com o Google AdMob

Você só vê anúncios no Agency Life em formato de vídeo: quando você mesmo inicia um para ganhar uma recompensa e, de vez em quando, como um vídeo curto entre dois anos (não com o Ad-Free ou a Boss Edition). Não há banners. Os vídeos vêm do Google AdMob, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Ao iniciar pela primeira vez, o jogo pergunta a você, por meio da caixa de diálogo de consentimento do Google, para que seus dados podem ser usados. No iPhone e iPad, a Apple pergunta em seguida se os apps podem rastrear você em apps e sites de outras empresas (App Tracking Transparency). Você pode recusar ambos. O Google mostrará então apenas anúncios não personalizados ou nenhum anúncio.

Quando um vídeo é carregado ou assistido, o Google processa principalmente: o ID de publicidade do seu dispositivo (no iPhone e iPad apenas com a sua permissão pelo App Tracking Transparency; no Android, o ID de publicidade do Google, que você pode excluir nas configurações do Android em Privacidade, Anúncios), seu endereço IP, detalhes do dispositivo, sistema operacional e do app, uma localização aproximada derivada do endereço IP e como você interage com o anúncio. O Google pode transferir dados para os EUA. A Google LLC é certificada segundo o EU-US Data Privacy Framework.

A base legal é o seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Você pode alterá-lo ou revogá-lo a qualquer momento no jogo em Configurações, Anúncios e privacidade, e o rastreamento também no iPhone e iPad em Ajustes, Privacidade e Segurança, Rastreamento e no Android em Configurações, Privacidade, Anúncios. Mais informações do Google: policies.google.com/privacy e Como o Google usa informações de apps.

7. A antiga lista de espera

A lista de espera terminou. Agency Life foi lançado para iPhone, iPad e Android em outubro de 2026. Todos que se inscreveram receberam o e-mail de lançamento uma vez, e depois removemos todos os endereços da lista de espera. Não há novas inscrições.

Enquanto esteve ativa, processamos seu endereço de e-mail e seu dispositivo (iPhone ou Android) com seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD) e double opt-in. A lista foi mantida pela Brevo (Sendinblue GmbH, Germany) em nosso nome. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

8. Este site

life.agencyg.de não usa cookies nem ferramentas de análise. Fontes e ícones estão hospedados em nosso próprio servidor, nada é carregado de terceiros.

Quando você visita o site, o servidor processa dados tecnicamente necessários, como endereço IP, horário e página solicitada em arquivos de log para operar o site com segurança (Art. 6(1)(f) do RGPD). Eles são excluídos em no máximo 14 dias. O site é disponibilizado por meio da Cloudflare. Mais detalhes estão na política de privacidade de agencyg.de.

9. Seus direitos

Você tem o direito de acesso (Art. 15 do RGPD), retificação (Art. 16), exclusão (Art. 17), limitação do processamento (Art. 18), portabilidade dos dados (Art. 20) e oposição (Art. 21). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros (Art. 7(3)). Basta escrever para [email protected].

Você também pode registrar uma reclamação junto a uma autoridade de controle. A nossa é: Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Germany, datenschutz.hessen.de.